Rujukan Laman

Cara d197 Melindungi Data Peribadi Anda

Di d197, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Dasar ini menerangkan dengan tepat apakah maklumat yang kami kumpul semasa anda menggunakan platform kami, bagaimana maklumat tersebut…

Data disulitkanTiada penjualan kepada pihak ketigaHak akses penuhDikemas kini secara berkalaSokongan langsung tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

d197 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar atau menggunakan akaun d197, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pembayaran keluar masuk, dan memberikan pengalaman yang konsisten di

1
seluruh peranti anda. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pengiklan atau entiti luar yang tidak berkaitan. Semua pemprosesan data dijalankan mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami hanya menyimpan data anda selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta akses kepada data peribadi anda, atau memohon pemadaman akaun, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana d197 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Kami membina perlindungan data ke dalam setiap lapisan platform d197, daripada cara deposit Touch 'n Go dan GrabPay diproses sehinggalah cara rekod akaun anda disimpan.

Penyulitan SSL

Semua data yang merentasi platform d197 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran profil dan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun d197 menyokong pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami amat menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini untuk melindungi akses ke akaun anda daripada pihak yang tidak sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat akaun selagi akaun anda aktif, atau selagi diperlukan oleh peraturan kewangan yang terpakai. Setelah akaun ditutup, data dihapuskan dalam tempoh yang ditetapkan.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan d197 yang diberi kuasa tertentu boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan perkhidmatan pelanggan atau pematuhan operasi yang sah. Setiap akses dilog dan dipantau secara dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun penuh. Semua permintaan ini diproses melalui saluran sokongan rasmi d197 dalam tempoh yang wajar.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi d197

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di platform d197.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi berkaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti FPX atau DuitNow apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi yang anda mulakan.

Log masuk ke akaun d197 anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Keselamatan', atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya. Anda boleh menghantar permintaan pemadaman akaun penuh melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Setelah disahkan, data anda akan dihapuskan mengikut dasar penyimpanan kami yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki pilihan untuk tetapan bahasa dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan berkaitan, selepas itu data dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan d197 melalui sembang langsung dengan segera. Tukar kata laluan anda dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Kami akan menyiasat sebarang aktiviti mencurigakan dan memberitahu anda tentang hasilnya.

Cara d197 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Bagaimana d197 Menjaga Keselamatan Maklumat Anda

Penyulitan SSL

Kawalan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Akses Dalaman Terhad

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi d197

01 Apakah jenis data peribadi yang d197 kumpul daripada saya?

02 Adakah d197 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya memohon pemadaman akaun dan semua data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh d197 dan bolehkah saya mengawalnya?

06 Berapa lama d197 menyimpan maklumat akaun saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akses tidak sah ke akaun saya?

Halaman Berkaitan